Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) AD- SOYAD: [Alıcı Adı Soyadı] ADRES: [Alıcı Teslimat Adresi] ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) Satıcı: CaylakStore (Varsa Resmi Firma Unvanı) ADRES: Osmangazi / Bursa TELEFON: 0546 492 54 16 İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı, KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu, SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi, ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini, SİPARİŞ VEREN:Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi, TARAFLAR :SATICI ve ALICI’yı, SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi, MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
4. SATICI BİLGİLERİ
Satıcı Unvanı: CaylakStore
Adres: Osmangazi / Bursa
Telefon / WhatsApp: 0546 492 54 16
E-posta: info@caylakstore.com
5. ALICI BİLGİLERİ Teslim edilecek kişi: [Teslim Edilecek Kişi] Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi] Telefon: [Alıcı Telefon Numarası] E-posta: [Alıcı E-Posta Adresi]
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ Ad/Soyad/Unvan: [Sipariş Veren Adı Soyadı/Unvanı] Adres: [Sipariş Veren Adresi] Telefon: [Sipariş Veren Telefonu] E-posta: [Sipariş Veren E-Posta Adresi]
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ 7.1. Malın / Ürünün / Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. 7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. 7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme planı sipariş onayı ekranında gösterildiği gibidir. 7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, ücretsiz kargo limitleri veya kampanyaları dahilinde değilse ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ Ad/Soyad/Unvan: [Fatura Adı Soyadı/Unvanı] Adres: [Fatura Adresi] Telefon: [Fatura Telefonu] E-posta: [Fatura E-Posta Adresi] Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte veya e-fatura/e-arşiv olarak e-posta adresine iletilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER 9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile sağlam, standartlara uygun bir şekilde teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. 9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul eder. 9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder. 9.7. ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade edeceğini kabul eder.
10. CAYMA HAKKI 10.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. 10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 11. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. 10.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, iade formu, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. 10.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ ya iade etmekle yükümlüdür.
11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. c) Tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (motosiklet kask iç pedleri, balaklava, termal içlik vb.) teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Malın tesliminden sonra kullanılmış, rüzgar yemiş, sürüş testine tabi tutulmuş veya montajı yapılmış (yedek parçalar, interkomlar, kameralar vb.) ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler. e) Elektronik ürünlerde kurulumu yapılmış, cihazla eşleştirilmiş veya koruyucu jelatinleri sökülmüş ürünlere ilişkin sözleşmeler.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir.
13. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.
14. YÜRÜRLÜK ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.